Xbox – это игровая платформа, разработанная компанией Microsoft. Соответственно, они обладают единой учетной записью. Она обеспечивает доступ к различным сервисам и функциям экосистемы.
Весьма неприятная ситуация ожидает игроков, которые забыли свой пароль. В статье мы подробнее остановимся на том, как восстановить аккаунт Xbox. Для этого существуют различные способы со своими особенностями.
Не всегда восстановление представляется возможным. Если ничего из рассмотренного в статье не помогает, стоит задуматься о создании новой учетной записи. Для полноценного использования функционала экосистемы, потребуется ввести мобильный номер. Нет желания или возможности использовать собственный контакт? На помощь приходит сервис SMSBOWER. На сайте можно купить виртуальный номер для приема СМС от Microsoft через интернет. Сочетается простое приобретение в пару кликов, низкая цена и другие преимущества.
Стандартный способ, который является наиболее популярным. Выполняется в несколько простых этапов:
Переходим на соответствующую страницу официального сайта (Восстановление учетной записи).
Выбираем вариант восстановления (по электронной почте, номеру телефона или логину Skype).
Вводим необходимый контакт, связанный с учетной записью.
Следуем инструкциям и ожидаем код подтверждения.
Это очевидный способ восстановить Xbox live, если имеется доступ к любому из связанных с аккаунтом контактов.
Если использовать смартфон, то задача не сильно отличается. Требуется открыть приложение и на странице входа указать вариант «Забыли пароль?». Как и ранее, система предложит пользователю инструкции.
Следуйте плану:
На экране выбираем вход в учетную запись.
Нажмите кнопку «Я забыл свой пароль».
Выберите один из предложенных способов восстановления.
Получите код подтверждения и введите его в соответствующее поле.
Конечным этапом система предложит создать новый пароль.
Не всегда можно использовать стандартные способы. Бывают ситуации, когда пользователь не помнит привязанную почту/телефон или не имеет к ним доступа. Это сложный вариант, но все еще имеется возможность восстановить аккаунт Xbox по нику или другим данным. Для этого необходимо связаться со службой поддержки.
Переходим по следующей ссылке. Это страница связи со специалистом компании.
Выбираем значок «Xbox», чтобы перейти в соответствующий раздел.
Нажимаем «Учетная запись и профиль».
Раскрываем раздел «Вход и безопасность», где нажимаем «Сброс и восстановление утерянного пароля учетной записи Майкрософт».
Находим кнопку «Связаться с нами».
Теперь нужно подробно описать проблему. Сотрудник потребует доказательства, что учетная запись принадлежит именно вам. Часто просят назвать прошлые пароли, дату и место регистрации, а также иные сведения, которые может знать владелец.
Как можно понять, восстановить аккаунт Xbox будет гораздо проще, если заранее позаботиться об этом. Добавьте через настройки профиля номер телефона, укажите резервный адрес электронной почты и создайте Skype (если его нет).
Итак, перечисленные выше вариант не подействовали, а служба поддержки не смогла помочь. Здесь необходимо задуматься о создании нового профиля. Важным моментом является необходимость привязать мобильный телефон. Не всегда стоит использовать собственный контакт. В последнее время возникли риски другого плана. Все чаще сервисы вводят ограничения в отношении российских учетных записей. Например, в Google с сентября 2024 года нельзя зарегистрироваться на российский телефон.
Сервис SMSBOWER позволяет использовать для получения СМС виртуальный номер любой страны. Стоимость начинается от нескольких десятков копеек, что весьма выгодно. На нашем сайте мы представили подробную инструкцию по созданию учетной записи Microsoft подобным образом.