Работа на маркетплейсах давно стала важной
частью жизни и источником дохода для продавцов и курьеров, а также удобным
способом сделать покупки для клиентов. Однако, если Купер блокирует аккаунт, то все операции останавливаются, что
приводит к финансовым потерям и ухудшению репутации продавцов, а также
неудобствам для покупателей.
Важно понимать причины блокировки и способы
ее устранения, чтобы как можно быстрее вернуть доступ к аккаунту. Рассмотрим
возможные причины проблемы, шаги по разблокировке аккаунта и дополнительные
возможности для пользователей, если попытки восстановления не увенчались
успехом.
Полезно знать: вы всегда можете создать
рабочий аккаунт в Купере при помощи виртуального номера от сервиса SMSBOWER.
Это надежно, доступно и анонимно.
Блокировка может произойти по ряду причин.
Если Купер заблокировал аккаунт,
значит, скорее всего, произошло следующее:
Понимание причины блокировки поможет быстрее
найти решение. Если Купер заблокировал
аккаунт курьера или продавца, следует сначала выяснить, по какой причине
это произошло.
Если ваш аккаунт в Купере заблокирован, для разблокировки следуйте этим
шагам:
Проверка уведомлений. Откройте электронную почту или SMS, связанные с аккаунтом. Часто служба поддержки Купер отправляет сообщение с причиной блокировки и рекомендациями;
Обращение в поддержку. Если причина блокировки неясна, свяжитесь с поддержкой Купер. Опишите проблему и предоставьте все необходимые данные для идентификации аккаунта;
Соблюдение рекомендаций. При блокировке за нарушение правил выполните инструкции от поддержки. Например, если аккаунт заблокирован за неоплаченный штраф, оплатите его;
Ожидание ответа. Иногда разблокировка занимает время. Убедитесь, что все предоставленные данные точны, и ожидание ответа службы поддержки не займет много времени.
В следующем разделе вы узнаете, как создать новый аккаунт в Купере,
если восстановить старый не удалось.
Если блокировка
аккаунта Купер так и осталась нерешенной проблемой, создание нового профиля
— единственный вариант для продолжения работы. Использование виртуального
номера от SMSBOWER упрощает процесс регистрации и повышает безопасность.
Преимущества использования SMSBOWER:
Инструкция по регистрации нового профиля с
помощью SMSBOWER, если не удалось восстановить
доступ к аккаунту Купер:
1. Перейдите на сайт SMSBOWER и зарегистрируйтесь,
следуя стандартной процедуре;
2. После регистрации пополните счет. Это необходимо
для активации виртуального номера и получения SMS. Выберите удобный способ
оплаты и внесите сумму, достаточную для покупки номера;
3. В панели слева выберите сервис (Купер) и страну
оператора, соответствующую требованиям для регистрации на сайте Купер;
4. Зайдите на сайт Купер и начните процесс
регистрации нового аккаунта. Введите виртуальный номер, полученный от SMSBOWER,
в поле для личного контакта;
5. Подождите sms-сообщение с кодом подтверждения на
виртуальный номер. После его получения введите код на странице регистрации
Купер для завершения процесса;
6. После подтверждения номера и успешного
прохождения регистрации ваш новый аккаунт будет готов к использованию.
Следуя этим рекомендациям, вы сможете легко
восстановить доступ к маркетплейсу Купер и продолжить покупки/продажи
товаров/доставку товаров (нужное подчеркнуть).